壹、前言
28歲才考上高考,因分發在業務繁重、人員流動率高的部會工作,12年就升到9等5,拖了3年等調離部會後才鼓起勇氣加入薦升簡魔鬼訓練營~
貳、受訓前準備
一、上「國家文官學院」網頁,了解薦升簡訓練相關資訊,包括課程內容、評量資訊。
二、向通過訓練的前輩借上課教材,原規劃受訓前念過一遍,但受訓前4個月身為組長又兼任代理主任,分身乏術,只看了第一課 (如果有依照規劃好好念完,壓力會小很多) 。
三、多練字!!!這太重要了!我們這代的公務員,已習慣電腦處理文書,少有機會動筆書寫。如果不練字直接上場寫2小時,可能面臨手抖、手痠,甚至是寫不出字的窘境(採注音輸入法者尤甚)~
参、受訓要求
一、 受訓評量項目及配分(70分及格):
(一) 生活管理、團體紀律及活動表現成績:10%
(二) 課程成績:90%。其中專題研討45%、情境寫作40%、專書閱讀心得寫作5%。
訓練期間行事曆:
7/29(一)開訓,為期4週(7/29至8/23)
第1週
7/29(一)專題研討實務說明、專題研討主題討論
7/31(三)專題研討主題確定
8/2 (五)專題研討子題或個案確定
第2週
8/9 (五)繳交「人文素養與社會關懷」參訪行程表
第3週
8/12(一)中午前繳交專題研討書面報告及電子檔
8/16(五)專題研討口頭報告
第4 週
8/19(一)線上填寫完成「學習心得分享單」
8/20(二)「專書閱讀心得寫作」隨堂撰寫報告
8/21(三)「情境寫作」測驗
時間非常緊湊!依規定在第3週的星期一交書面報告,星期五口頭報告,所以書面報告從無到有就是2週完成,第3週修改簡報! 口頭報告完稍稍放鬆一晚,第3週的週末到第4週星期二就要準備情境寫作。
肆、受訓心得
一、 專題研討45%:
(一) 專題研討開訓前已經分成6組,每組7-8人,組別A-F係暫定順序,俟專題研討當日抽籤後決定報告順序。本組成員7人,僅2人主管職,不知是否多數人非主管之故,討論時不會堅持己見,也很配合,只是偶爾發生繞著討論不出結論~小組長推選德高望重的學長擔任,他穩重溫和,擅於傾聽協調,工作分配撿人家不要的做(擔任報告人),選他實為本組之幸!!
(二) 專題研討主題開訓當天發送,附有A4一頁的主題緣起和研討重點,各組研討主題應不同(重複時須協調改題);受訓人員可於14則研討主題外,自訂研討主題,惟需經評分講座同意。
108年第2梯次主題(供參):
1.加速行動支付普及之創新作法—以○○○為例
2.提高觀光客在地消費之策略探討—以○○○為例
3.運用有效政策溝通策略提升民眾對政府施政認同—以○○○為例
4.因應重大交通事故之危機管理探討—以○○○為例
5.少子女化趨勢下之幼兒教保公共化政策探討—以○○○為例
6.如何提升政府數位治理效能—以○○○為例
7.發展智慧城市之挑戰與對策—以○○○為例
8.面對新興環境議題之挑戰與因應作法探討—以○○○為例
9.我國社會安全政策之精進策略—以○○○為例
10.涉外危機事件因應作法探討—以○○○為例
11.因應青年低薪問題之策略探討—以○○○為例
12.運用跨域管理推動教育政策之探討—以○○○為例
13.強化公務人員公共服務動機之探討—以○○○為例
14.運用績效管理落實前瞻基礎建設計畫—以○○○為例
如果您的組員正好參與或負責上述主題的政策推動,那恭喜您了!大概花1天討論子題後,就可以進行訪談甚至分工撰寫了!但本組成員沒那麼幸運有現成的政策資料可用,只好在期限內挑一個容易理解但很難解決的主題,然後子題的選擇又反覆討論到第1周星期四下午才確定。眼見別組都在寫訪談紀錄了!第1週我就焦慮到睡不著覺><只好趕快認領討論會議記錄,寫了4篇(最少2篇)~
(三) 專題研討主題確定後開始撥雲見日,除了課後留下來密集確認報告撰擬分工表、討論魚骨圖和SWOT分析,假日都約出來討論,終於在:
1.第1週週末彙整第一版報告。
2.積極連絡訪談對象,在第2週星期三前完成4次專家學者等政策相關人訪談並做成紀錄。
3.第2週星期四再依據訪談建議修正報告。
4.第2週星期五反覆進行政策辯論。
5.第2週星期六、日檢查及潤飾報告。
6.第3週的星期一早上印製書面報告並繳交。
(四) 在專題的進行中,雖然已分工,但隨時要互相cover,截長補短。可以看得出成員的特點和長處,有的成員超會蒐集資料,有的成員非常會提問,據我觀察中央部會的科長每個都能獨當一面! 像我比較習慣將眾多資訊簡化或表格化,所以我就寫會議記錄、問題檢討和作圖表,但我卻永遠看不出錯字,幸而有組員非常擅於校對抓錯(不愧為稽核),在檢查潤飾報告幫了大忙。另外專題的討論過程中,可以看出有位成員可能對這個題目沒感覺,小組長便適時發揮協調調度的功能,請他完成某一課程的小組作業,讓其他人趕報告。我們也尊重配合小組長的要求,小組長覺得簡報不OK,我也是把情境寫作考試放一邊,在第2週週末重作一版,另一成員再修過,成果應該有中上水準!
(五) 專題研討分為團體成績27%、個別成績18%,其實只要生得出完整的報告,團體成績高分最重要!!我看見別組有人硬要擔任幹部、報告人,連訪談紀錄是誰都要計較,為的是提高自己在報告參與貢獻拿高分,搞得整組氣氛非常不愉快,何必呢? 過來人的心得是不要太計較個別成績,團體好個體自然就會好~
(六) 專題研討實際報告是採跨班重新分組,全班6組打散到各班,所以同班的學員都是戰友,不是競爭對手。跨班研討問答方式由考評委員決定,本組當時考評委員佛心來著,問和答都是學員自行舉手,考評委員決定。有些班級由考評委員或報告組指定學員問答,非常刺激!!另外有的考評委員重視服儀,男生領帶為基本,西裝才到標準,只能說分班真的很吃運氣啊!!
(七) 專題研討實際報告pk完,考評委員會將6個組打A,B,C等第,請務必拿到A或B!拿到C的,情境寫作要拼一點才會及格~每班一定會有C,但比例多少我忘了... 另外報告組提問每人2分鐘,台下非報告組回答或提問每人1分鐘,一定都要被講座點到,否則會沒分數!
二、 情境寫作40%:
(一) 重點在七大核心職能,行政類科(尤其是人事行政)的學員應該如魚得水,這的確很難公平。聽說有些機關(桃園市政府…)會在受訓前惡補一下,但一般機關沒這麼周到,請自力救濟,先向受訓過的學長姐借2本核心職能,如果受訓前能k過一遍,至少心理有譜。現在已經改成開書考試,加上聽帶班專委說上課提問互動不像以前為記分必要項目,所以上課時如果講座不講究互動,一定要抓空檔整理答題筆記!!因為時間全部都被專題研討填滿,回家還在line專題報告搞到三更半夜,完全沒心力準備情境寫作啊~~
(二) 考前一晚,上國家發展委員會網頁查看「重大政策」,了解目前各部會推動的重要政策。結果還真的有出推動地方創生,幫助我迅速抓到政策重點。
(三) 提供腦中殘存模糊的試題(108第2梯次)供參~
第一題:推動地方創生
核心職能:跨域協調、危機處理
第二題:節能政策(抱歉!記憶模糊了)
核心職能:政策行銷、策略績效管理
三、 專書閱讀心得寫作5%:是最容易得分的項目,請務必先借或買好指定專書,在受訓前將心得擬好,寫在書本空白處,考試時只要把字美美得謄在試卷紙上即可,千萬不要在受訓期間浪費一分一秒在這上面!!因為時間全部都被專題研討填滿,真是痛苦的回憶啊~~
四、 生活管理、團體紀律及活動表現成績10%
(一) 帶班專委明確說明如無特殊事項,得83分,擔任幹部及小組長者得85分。可以斟酌有無餘力擔任幹部,0.2分看似不多,但考運不佳時或許是要過不過的關鍵><
(二) 以本班為例,幹部9名,分別為學員長、副學員長、學藝、康樂、服務、資訊、文書、總務及攝影。其中學員長、副學員長、學藝為互推或自願,其餘幹部由6個小組長自由挑選。工作內容如下:
1.學員長:負擔最重。
2.副學員長:開2次學員座談會,安排幾次學員專討報告+答詢演練(1組口頭報告15+詢答25=40分)。
3.學藝:負責安排情境寫作模擬考,很重要。
4.康樂:每天帶運動操,還要安排參訪活動。
5.服務:安排學員輪值準備講座茶水、介紹講座。
6.資訊:班級資訊設備出狀況時負責處理。
7.文書:專委應該有給他任務,但我沒留意。
8.總務:負責收付錢。
9.攝影:活動拍照,訓後要交活動記錄影像檔。
五、 訓練成績在結訓後1個月公布,聽說本班44個學員,5個沒通過。我以為會全員通過的,因為我們有非常優的帶班專委,從訓前1個月就超前佈署開line群組叮嚀、鼓勵我們,凝聚整班的向心力,真是太感謝專委了!!其實以結果來看,及格率有9成已經非常高了,但為什麼大家壓力都這麼大呢?應該是那種很緊繃、被時間推著走,還有沒及格面子掛不住的焦慮!!!但我相信事前做準備,跟著帶班專委的指示,一定可以克服心理的壓力,順利通過訓練!!
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